LA GARANTIE "SATISFAIT, ECHANGE OU REMBOURSE"

A réception de votre colis sur simple demande, vous pouvez :

1. a) échanger votre vêtement en cas de problème de taille ou si votre choix se porte sur un autre modèle,

En cas d’échange, vous ne repayez pas le port, la deuxième expédition est à notre charge.

1. b) bénéficier d'un avoir du montant de votre achat,

c) vous faire rembourser votre commande (à l’exception des frais d’expédition déjà engagés),

www.teddy-cuir.com s'engage à accepter tous les produits en retour s'ils sont renvoyés dans les 17 jours à compter de la réception du colis.
En effet, chaque membre dispose d'un délai de réflexion de 7 jours pour nous signaler son intention de retourner un article, puis d’un délai de 10 jours pour effectuer son retour, intact et non utilisé, dans son emballage d'origine.
Dès réception dans nos ateliers du produit en bon état, www.teddy-cuir.com vous rembourse du montant de votre produit retourné, sans aucune pénalité. Seuls les frais de livraison restent à votre charge.

En cas d’échange, vous ne repayez pas le port, la deuxième expédition est à notre charge.

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